1．酒店空調(diào)和熱水定時(shí)開(kāi)放，具體時(shí)間視氣候和景區(qū)水庫(kù)供水時(shí)間所定，請(qǐng)?zhí)貏e注意。
2．散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人來(lái)的交通不一樣，如遇航班、火車(chē)晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，
由于客觀原因造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。
3．湖南地區(qū)實(shí)行節(jié)能減排政策，很多酒店無(wú)一次性用品，請(qǐng)客人自備洗漱用品。
4．退費(fèi)：如客人持有記者證、軍殘證、老年證、導(dǎo)游證、學(xué)生證、軍官證等優(yōu)惠證件的（優(yōu)惠見(jiàn)退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入景點(diǎn)之前出示證件是否有效、門(mén)票免或優(yōu)惠以當(dāng)?shù)卣J(rèn)定為準(zhǔn)。行程內(nèi)贈(zèng)送和打包門(mén)票及交通，不
去不退費(fèi)亦不做等價(jià)交換，其他景區(qū)門(mén)票均為團(tuán)隊(duì)折扣價(jià)不退不換，特此申明！
5．中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用房、餐、車(chē)、機(jī)票等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外事故的所有責(zé)任。
6．客人長(zhǎng)沙入住前請(qǐng)出示身份證并主動(dòng)交納房卡壓金。若因長(zhǎng)沙火車(chē)站附近交通受限，車(chē)不能到酒店門(mén)口， 需步行至酒店約5--10分鐘。
7．以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下可以互換游覽順序；小孩報(bào)價(jià)12周歲（含12歲）以下，不占床不含門(mén)票。
8．請(qǐng)客人務(wù)必真實(shí)的填寫(xiě)導(dǎo)游質(zhì)量服務(wù)跟蹤表。
1、優(yōu)選景點(diǎn)：漫步“中國(guó)最美麗的峽谷”——金鞭溪；
俯瞰美國(guó)大片《阿凡達(dá)》“潘多拉星球“懸浮山原型——哈利路亞山；
乘坐“世界最高，承載量最大，運(yùn)行速度最快的全暴露戶外觀光電梯——百龍?zhí)焯荩?/div>
探尋“世界溶洞全能冠軍、最美溶洞”——黃龍洞；
乘坐世界最長(zhǎng)高空客運(yùn)索道，嘆鬼谷天塹，立懸崖全透明玻璃棧道，攝99道灣天門(mén)山通天大道；
途徑中國(guó)特大懸索橋——矮寨大橋；
尋夢(mèng)鳳凰，等一城煙雨，只為你；渡一世情緣，只和你；
2、民族美食:行程內(nèi)特別贈(zèng)送主席家宴——毛家宴；湖南14州故鄉(xiāng)菜之首——土家三下鍋；苗家風(fēng)味——
苗王宴；
3、完美體驗(yàn)：一價(jià)全含，不帶錢(qián)包的旅行，舒心超值，盡享一路美景；
4、尊貴全送：韶山環(huán)保車(chē)20元/人+百龍電梯往返144元/人+黃龍洞VIP95元/人+ 天門(mén)山扶梯單程32元/人
+大型民俗風(fēng)情晚會(huì)228元/人，尊貴全送519元/人，無(wú)任何隱形消費(fèi);
5、貼心關(guān)懷：農(nóng)夫山泉/人/天/瓶，洗漱用品/人/套；
6、舒心尊享：全程一車(chē)一導(dǎo)，無(wú)縫隙銜接，深度講解湖湘文化，解密神秘大湘西。
1：酒店退房前請(qǐng)收拾并檢查好個(gè)人的行李及物品，以免遺漏；
2：我們將根據(jù)航班號(hào)安排專(zhuān)業(yè)人員送機(jī)，接機(jī)工作人員會(huì)在您抵達(dá)長(zhǎng)沙時(shí)與您聯(lián)系，請(qǐng)勿擔(dān)心；
3：對(duì)我們的精心安排和導(dǎo)游服務(wù)工作中的不足，請(qǐng)留下您的寶貴意見(jiàn)。感謝各位賓客對(duì)我們工作的支持和理解，我們希望有機(jī)會(huì)再次為你服務(wù)！恭祝身體健康，事事如意！
1、門(mén)票：張家界國(guó)家森林公園門(mén)票；
天門(mén)山國(guó)家森林公園門(mén)票；
黃龍洞（此為行程內(nèi)贈(zèng)送門(mén)票，無(wú)優(yōu)免無(wú)退費(fèi)）
煙雨張家界晚會(huì)門(mén)票（此為行程內(nèi)贈(zèng)送門(mén)票，無(wú)優(yōu)免無(wú)退費(fèi)）
黃龍送VIP（此為行程內(nèi)贈(zèng)送小交通，無(wú)優(yōu)免無(wú)退費(fèi)）
百龍電梯雙程（此為行程內(nèi)贈(zèng)送小交通，無(wú)優(yōu)免無(wú)退費(fèi)）
天門(mén)山扶梯單程（此為行程內(nèi)贈(zèng)送小交通，無(wú)優(yōu)免無(wú)退費(fèi)）
2、住房：四星同級(jí)酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間；出現(xiàn)單男單女客人自補(bǔ)房差；
因鳳凰當(dāng)?shù)赜布O(shè)施條件有限酒店標(biāo)準(zhǔn)偏低，敬請(qǐng)諒解。
3、用餐：3早7正餐，正餐30元/餐/人。
4、交通：長(zhǎng)春-長(zhǎng)沙往返飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙（含稅）；當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游大巴（保證每位游客1個(gè)正坐）；
5、導(dǎo)服：優(yōu)秀國(guó)證導(dǎo)游服務(wù)；
6、購(gòu)物：無(wú)購(gòu)物（景中購(gòu)和特產(chǎn)超市除外）；
