每一位云臺山人都在努力做到最好，我們堅持“把歡樂送給游客，把委屈留給自己”，在相應的配套服務設施上，我們期待我們用精細換您滿意！

導游服務 景區綠色觀光巴士提供有免費的隨車講解服務； 景區內紅石峽入口和小寨溝游客服務中心設有講解服務站提供景點講解服務，服務項目為向導和講解。向導服務主要是為游客做上山游覽路線引導，講解服務主要是對各景點的名稱、來歷、傳說的解說，包括歷史人物，楹聯題刻等。

全山導游費用按景點收費，潭瀑峽、泉瀑峽、紅石峽每個景點50元，茱萸峰100元，萬善寺30元。

公共廁所 景區內有數十個星級廁所和環保廁所。星級廁所主要集中在售驗票大廳和每個景點的入口處，內置免費手紙、洗手液、烘手機等。

停車場 云臺山有四個停車場：百家巖山門廣場有近5000個車位的大型生態停車場，舊山門停車場、溫盤峪停車場、小寨溝停車場。在旅游旺季景區還設有臨時停車場。

吸煙點 在景區游覽的過程中，請您注意護林防火、保護環境，在每個景點的出入口我們設有專門的抽煙點，嗜好抽煙的游客請選擇到指定的抽煙點抽煙。

云臺山景區內多為山路，為了您的游覽更加愉快，來時建議您選擇輕便的服裝、運動鞋。

景區內門票實行分景點驗票的驗票制，門票兩日內有效，游覽的過程中請您妥善保管好門票，以備查驗。

身高低于1.3米的兒童、現役軍人憑本人士兵證/軍官證、革命傷殘軍人憑本人軍殘證、離休干部憑本人離休證、70歲以上老人憑身份證/老年人優待證、記者憑國家新聞出版總署或國家廣播電影電視總局頒發的記者證（除以上兩單位頒發的證件外，采訪證、特約記者證不免）、中國攝影家協會會員憑會員證、中國作家協會會員憑會員證可以享受門票免費，車票全價的優惠政策。全日制在校學生憑注冊的學生證、殘疾人憑殘疾證、60-69歲的老年人憑身份證/老年人優待證、省級以上優秀教師持證件（政府頒發）可享受門票半價，車票全價的優惠政策。如果您具有享有優惠價格的資格，請您攜帶好相關證件。

旺季景區客流量較大，建議您提前網上訂票。

如果您在進入盛夏后過來觀光，請注意防暑、防曬。

景區每輛觀光巴士上都有講解員，若您在游覽的過程中有不明白的地方可以向他們咨詢，每一位云臺山人都將竭誠為您提供服務。