央廣網(wǎng)北京1月20日消息(記者丁玲娜)國家旅游局發(fā)布數(shù)據(jù)，預計春節(jié)期間國內(nèi)旅游人數(shù)3.43億人次，同比增長13.6%，2017年將成為史上最熱的春節(jié)。國家旅游局提示游客謹慎選擇旅游產(chǎn)品，牢記旅游投訴電話，合理維權(quán)。

　　國家旅游局數(shù)據(jù)中心的調(diào)查顯示，一季度我國居民出游意愿為82%，接近半數(shù)居民選擇春節(jié)期間出游，出游意愿高。從東往西、由北往南的探親流，南北交織的“一冷一熱”旅游流，是國內(nèi)的主流。遠程出境游的主要目的地是美國、英國、西班牙、德國等。

　　國家旅游局新聞發(fā)言人薛亞平介紹，由于霧霾以及大眾度假需求上升，空氣質(zhì)量和自然環(huán)境成為游客選擇目的地的重要因素。

　　薛亞平說：“貴州、福建、海南等地依托豐富的山地、森林、濱海、海島旅游資源，推出山地旅游、森林旅游、濱海旅游、海島旅游、溫泉旅游、康養(yǎng)旅游等多種新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)。”

　　面對游客的熱情，國家旅游局提示，首要的是謹慎選擇旅游產(chǎn)品，結(jié)合實際情況選擇跟團游或者自助游，特別是跟團旅游選擇旅行社時，要提前確認旅行社資質(zhì)許可，不要一味追求“低價”，謹防上當。

　　此外，要遵守文明旅游行為規(guī)范，尊重旅游目的地風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，同時，要理性消費，不要沖動購物。

　　薛亞平說：“不要跟風，‘大家買了我也買’，不貪小便宜，謹防上當受騙。購買商品時務必看清商品的價格、質(zhì)量、產(chǎn)地，務必索要發(fā)票等購物憑據(jù)，以備退換貨時使用。”

　　旅游途中碰到難處怎么辦?國家旅游局提醒，游客如果遇到糾紛，要通過向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴、申請仲裁機構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式正常渠道合法解決，切忌維權(quán)過度。“12301”這個旅游服務熱線，游客們也要牢記，同時可以選擇國家旅游局官網(wǎng)“我要投訴舉報”欄目、“12301”微信公眾號等網(wǎng)絡方式投訴。